Sabato 17 dicembre una semplice festa di “compleanno”, con la partecipazione della Presidenza e di tutte le Direzioni, ha sottolineato la ricorrenza ed è stata l’occasione per focalizzare il programma operativo che pone le basi per un ulteriore sviluppo produttivo nel prossimo triennio.
I risultati raggiunti sono stati il frutto di un continuo impegno alla qualificazione del servizio e di alacre apporto di un folto gruppo di collaboratori che si è aggregato ai “pionieri” iniziali, facendo di Digital Broker una solida realtà del panorama delle TLC.
Non è un peccato, ogni tanto, segnalare qualcosa di positivo e ci fa piacere farlo.
martedì 20 dicembre 2011
mercoledì 16 novembre 2011
Canale Video Digital Broker
Digital Broker si apre al mondo di internet anche attraverso il nuovissimo canale video targato Youtube e rappresentante i vari canali online per reperire risorse e informazioni sull'azienda leader in Italia nei servizi di telefonia tramite brokeraggio.
Canale Video Digital Broker: http://www.youtube.com/user/digitalbrokerspa
Infatti tramite il nuovo e completo canale video, Digital Broker sarà ingrado di stabilire una connessione con gli utenti della rete, al fine di presentare amichevolemente e con estrema semplicità e praticità ogni proprio riferimento online; dai siti web ufficiali a quelli personali, dai blog ai profili social networks, tutto questo ed altro ancora sarà presente nel canale video Digital Broker SpA.
Canale Video Digital Broker: http://www.youtube.com/user/digitalbrokerspa
Infatti tramite il nuovo e completo canale video, Digital Broker sarà ingrado di stabilire una connessione con gli utenti della rete, al fine di presentare amichevolemente e con estrema semplicità e praticità ogni proprio riferimento online; dai siti web ufficiali a quelli personali, dai blog ai profili social networks, tutto questo ed altro ancora sarà presente nel canale video Digital Broker SpA.
lunedì 14 novembre 2011
LAVORO E CAMBIAMENTO con Digital Broker spa
John Maynard Keynes è l’economista considerato il padre della macroeconomia ed uno dei più grandi uomini del del XX secolo.
I suoi contributi alla teoria economica hanno dato origine a quella che è stata definita "rivoluzione keynesiana". Un innovatore, insomma, che pronunciò una frase il cui valore travalica la sola dimensione della sfera economica "Le difficoltà non stanno nel credere alle nuove idee, ma nel fuggire dalle vecchie"
Già, molti possono essere affascinati dalle nuove idee, ma poi taluni di essi si lasciano invischiare dal timore del cambiamento e tralasciano la forza che possono esprimere le idee di nuove prospettive. Che lo vogliamo o meno, il cambiamento, tuttavia, è parte integrante della vita.
Allora, la sola riflessione da fare e che determina il nostro modo di giudicare il cambiamento è capire se questo produce nella nostra vita un miglioramento; se il nuovo che accade lo possiamo gestire a nostro vantaggio e trasformarlo in una evoluzione positiva, oppure no.
Il cambiamento delle cellule del nostro corpo, dovuto al passaggio del tempo, non è un cambiamento positivo, ma quello dovuto all’acquisizione di nuove esperienze spesso lo è.
Il mondo è progredito proprio sulla capacità di fare nuove esperienze e di far evolvere le idee che in questo modo divengono nuove idee.
Digital Broker spa è nata proprio sulla forza generata da una nuova idea: quella di brokerare il traffico telefonico e di portare questo prodotto al mercato attraverso la rete distributiva RDC.
Per alcuni aspetti la RDC attinge dalle esperienze di network marketing e ciò, in qualche caso, genera un pregiudizio negativo, ma questo è un approccio fuorviante.
E’ il sistema del network marketing a generare sospetto o piuttosto è stato l’uso scorretto di alcuni a farlo cadere in cattiva luce?
Dare la possibilità a molti di fare nuove esperienze ed avvicinarsi a nuove idee per intendere la professione è sbagliato od invece è fuori luogo l’atteggiamento preconcetto che non entra nel merito della qualità del lavoro e delle opportunità offerte?
Per entrambe le domande, la risposta corretta è senza dubbio la seconda.
E’ chiaro, però, che in ogni sistema di lavoro per ottenere risultati bisogna dare impegno. C’è, per esempio, una opinione pubblica avversa ai “fannulloni” che si annidano (quando ci sono) nella pubblica amministrazione proprio perché si ritiene che essi non profondano il giusto impegno nel lavoro. Molti cittadini vorrebbero “licenziare i fannulloni” proprio perché li ritengono immeritevoli. Anche nel network marketing è necessario portare impegno e dedizione all’attività per ottenere risultati: chi è “immeritevole” non avrà soddisfazioni. Tutte le persone sagge possono condividere questo principio. Allora perché fermarsi ai preconcetti?
Digital Broker con la sua RDC è supportata da un preciso progetto imprenditoriale, opera seriamente nel mercato, con lealtà e trasparenza verso i collaboratori, mettendo in atto una strategia di penetrazione del mercato assai più rapida dei sistemi tradizionali portando un prodotto di qualità, utile all’economia. Se una mela marcia può dare un brutto aspetto al cesto della frutta non significa che tutta la frutta è malata, ma solo che bisogna scegliere quale frutta mangiare.
La RDC proposta da Digital Broker è una forma di lavoro, accessibile a molti, senza le pastoie delle gerarchie e delle burocrazie aziendali, basata unicamente sul merito dei risultati acquisiti, utile ad offrire uno sbocco professionale a molte persone che, per vari motivi, sono escluse dal ciclo tradizionale del lavoro o che da quel ciclo vogliono uscire oppure non vi vogliono assolutamente entrare. La RDC può essere per quelle stesse molte persone un cambiamento della loro vita e un modo concreto per avvicinarsi a nuove concezioni dell’attività professionale ed ottenere risultati straordinari.
Il tema vero, dunque, è capire il progetto imprenditoriale che sta alla base di una nuova attività, la qualità del prodotto, l’affidabilità dell’azienda, lo spazio di autogestione, l’utilità alla economia in generale ed al bilancio personale e famigliare.
Il resto può essere solo chiacchiera da perditempo o un atteggiamento miope e immobilista.
I suoi contributi alla teoria economica hanno dato origine a quella che è stata definita "rivoluzione keynesiana". Un innovatore, insomma, che pronunciò una frase il cui valore travalica la sola dimensione della sfera economica "Le difficoltà non stanno nel credere alle nuove idee, ma nel fuggire dalle vecchie"
Già, molti possono essere affascinati dalle nuove idee, ma poi taluni di essi si lasciano invischiare dal timore del cambiamento e tralasciano la forza che possono esprimere le idee di nuove prospettive. Che lo vogliamo o meno, il cambiamento, tuttavia, è parte integrante della vita.
Allora, la sola riflessione da fare e che determina il nostro modo di giudicare il cambiamento è capire se questo produce nella nostra vita un miglioramento; se il nuovo che accade lo possiamo gestire a nostro vantaggio e trasformarlo in una evoluzione positiva, oppure no.
Il cambiamento delle cellule del nostro corpo, dovuto al passaggio del tempo, non è un cambiamento positivo, ma quello dovuto all’acquisizione di nuove esperienze spesso lo è.
Il mondo è progredito proprio sulla capacità di fare nuove esperienze e di far evolvere le idee che in questo modo divengono nuove idee.
Digital Broker spa è nata proprio sulla forza generata da una nuova idea: quella di brokerare il traffico telefonico e di portare questo prodotto al mercato attraverso la rete distributiva RDC.
Per alcuni aspetti la RDC attinge dalle esperienze di network marketing e ciò, in qualche caso, genera un pregiudizio negativo, ma questo è un approccio fuorviante.
E’ il sistema del network marketing a generare sospetto o piuttosto è stato l’uso scorretto di alcuni a farlo cadere in cattiva luce?
Dare la possibilità a molti di fare nuove esperienze ed avvicinarsi a nuove idee per intendere la professione è sbagliato od invece è fuori luogo l’atteggiamento preconcetto che non entra nel merito della qualità del lavoro e delle opportunità offerte?
Per entrambe le domande, la risposta corretta è senza dubbio la seconda.
E’ chiaro, però, che in ogni sistema di lavoro per ottenere risultati bisogna dare impegno. C’è, per esempio, una opinione pubblica avversa ai “fannulloni” che si annidano (quando ci sono) nella pubblica amministrazione proprio perché si ritiene che essi non profondano il giusto impegno nel lavoro. Molti cittadini vorrebbero “licenziare i fannulloni” proprio perché li ritengono immeritevoli. Anche nel network marketing è necessario portare impegno e dedizione all’attività per ottenere risultati: chi è “immeritevole” non avrà soddisfazioni. Tutte le persone sagge possono condividere questo principio. Allora perché fermarsi ai preconcetti?
Digital Broker con la sua RDC è supportata da un preciso progetto imprenditoriale, opera seriamente nel mercato, con lealtà e trasparenza verso i collaboratori, mettendo in atto una strategia di penetrazione del mercato assai più rapida dei sistemi tradizionali portando un prodotto di qualità, utile all’economia. Se una mela marcia può dare un brutto aspetto al cesto della frutta non significa che tutta la frutta è malata, ma solo che bisogna scegliere quale frutta mangiare.
La RDC proposta da Digital Broker è una forma di lavoro, accessibile a molti, senza le pastoie delle gerarchie e delle burocrazie aziendali, basata unicamente sul merito dei risultati acquisiti, utile ad offrire uno sbocco professionale a molte persone che, per vari motivi, sono escluse dal ciclo tradizionale del lavoro o che da quel ciclo vogliono uscire oppure non vi vogliono assolutamente entrare. La RDC può essere per quelle stesse molte persone un cambiamento della loro vita e un modo concreto per avvicinarsi a nuove concezioni dell’attività professionale ed ottenere risultati straordinari.
Il tema vero, dunque, è capire il progetto imprenditoriale che sta alla base di una nuova attività, la qualità del prodotto, l’affidabilità dell’azienda, lo spazio di autogestione, l’utilità alla economia in generale ed al bilancio personale e famigliare.
Il resto può essere solo chiacchiera da perditempo o un atteggiamento miope e immobilista.
lunedì 3 ottobre 2011
Una indagine sulla qualità del servizio Digital Broker ed il ruolo del QT
Da una indagine interna sui clienti di Digital Broker, condotta dal Quality Team (QT) che si occupa della assistenza post vendita e della soddisfazione dei clienti dell’azienda ( una versione amplificata della classica funzione CRM delle aziende) sono emersi alcuni interessanti elementi.
1) Immagine generale. Percezione positiva nel 82% dei casi dovuta principalmente a 1a) discrezione e correttezza nell’approccio di vendita del servizio (34%); 1b) alternativa effettiva ai giganti della telefonia che trascurano il rapporto con l’utenza ( 29%); 1c) completezza e semplicità della comunicazione aziendale (19%). Non esprime indicazioni sulla immagine aziendale il 17%.
2) Fattori di apprezzamento. (In questo caso erano previste indicazioni multiple). 2a) effettivo risparmio rispetto all’ultimo gestore (95%); 2b) assistenza vicina al cliente e tempestiva nelle risposte (71%); 2c) garanzia di risparmio continuativo nel tempo (70%); 2d) rendicontazione mensile esauriente (64%); 2e) altri complessivi (12%). Non hanno fatto confronti con la situazione precedente o non hanno elementi per farlo (4%)
3) Fattori di possibile miglioramento. (In questo caso erano previste indicazioni multiple). 3a) accelerazione dei tempi di attivazione della linea (58%); 3b) sviluppo dei collegamenti in rete fisso-mobile-internet dello stesso gestore (30%); 3c) qualificazione del sito internet (8%); 2d) altri complessivi (18%) . Non hanno individuato fattori ( 39%).
Ne consegue che l’azienda Digital Broker ha ottenuto un alto livello di gradimento dai propri clienti e ciò conferma il risultato dell’impegno profuso per raggiungere alti standard di rapporto con i fruitori dei nostri servizi. Peraltro, alcuni degli aspetti di possibile miglioramento dell’operato aziendale sono stati (almeno in parte superati) attraverso la recente introduzione della telefonia mobile ed il restyling grafico e funzionale del sito internet.
Il QT è stato rimodellato all’inizio del 2011 ed ha raggiunto risultati di grande rilevo, superando tutte le formule di rapporto qualitativo col cliente sperimentate in precedenza: da dimenticare sono ora le lunghe attese e gli operatori call-center inesperti ( di quasi tutti gli altri operatori).
Il telefono Digital Broker suona libero e veloce anche quando si cerca una risposta ad una domanda sorta.
martedì 13 settembre 2011
Digital Broker for Children
Il programma di solidarietà sociale del 2011 di Digital Broker for Children interviene a favore dei bambini profughi dal Tibet nell'insediamento di Dickey Larso nei pressi di Bylacuppe (piccola città dello stato indiano del Karnataka, con capitale Bangalore).
Il programma Digital Broker for Children in corso di attuazione prevede di fornire per un intero anno alimenti come frutta, latte, uova a 3 asili dove ci sono bambini da 2 a 6 anni ed a una scuola primaria con bambini da 6 a 10 anni per un totale di 146 bambini. Assieme agli alimenti grazie a Digital Broker for Children, verranno forniti alla scuola elementare sussidi didattici come libri, quaderni, matite, penne.
Un ulteriore e davvero forte aiuto di Digital Broker, consiste nell'acquisto di una trebbiatrice per la comunità , con la quale le famiglie e i centri di accoglienza potranno trebbiare velocemente e senza sprechi il riso che viene coltivato dai profughi. Si tratta di una trebbiatrice differente da quelle gigantesche macchine che siamo abituati a vedere nelle nostre campagne italiane, utilizzate a trebbiare il frumento (ed anche il riso). E' senz'altro una macchina più piccola e semplice, ma fondamentale per lo sviluppo dell'autosufficienza alimentare della comunità.
Noi di Digital Broker possiamo fare qualcosa di bello e concreto per loro. E lo faremo.
Leggi Tutto su Digital Broker for Children
Il programma Digital Broker for Children in corso di attuazione prevede di fornire per un intero anno alimenti come frutta, latte, uova a 3 asili dove ci sono bambini da 2 a 6 anni ed a una scuola primaria con bambini da 6 a 10 anni per un totale di 146 bambini. Assieme agli alimenti grazie a Digital Broker for Children, verranno forniti alla scuola elementare sussidi didattici come libri, quaderni, matite, penne.
Un ulteriore e davvero forte aiuto di Digital Broker, consiste nell'acquisto di una trebbiatrice per la comunità , con la quale le famiglie e i centri di accoglienza potranno trebbiare velocemente e senza sprechi il riso che viene coltivato dai profughi. Si tratta di una trebbiatrice differente da quelle gigantesche macchine che siamo abituati a vedere nelle nostre campagne italiane, utilizzate a trebbiare il frumento (ed anche il riso). E' senz'altro una macchina più piccola e semplice, ma fondamentale per lo sviluppo dell'autosufficienza alimentare della comunità.
Noi di Digital Broker possiamo fare qualcosa di bello e concreto per loro. E lo faremo.
Leggi Tutto su Digital Broker for Children
lunedì 12 settembre 2011
Dinamico Mobile, il servizio di telefonia mobile di Digital Broker
Cinque anni dopo il primo squillo del telefono fisso prodotto da Digital Broker, in questi giorni la prima suoneria polifonica del telefono mobile ha suonato sulle connessioni gestite della medesima Digital Broker.
Il telefonino suona, la persona risponde e la telefonata costa meno delle altre e tutti sono più contenti. Come e perché?
La formula è semplice quanto efficace. Pur telefonando come d’abitudine, si risparmia perché le tariffe che vengono conteggiate sono quelle più basse in assoluto presenti sul mercato, facendo una verifica costante fra quelle proposte dai maggiori operatori italiani. Cioè, senza cambiare ogni volta l’operatore, si può di mese in mese beneficiare di quei profili tariffari, dei diversi e maggiori operatori di telefonia mobile, che fanno spendere meno l’utente; ovvero…in base alle vostre telefonate, qualunque esse siano, rimarrete sempre sulla fascia più bassa di costo possibile. A fine mese si accumulano bei risparmi, matematicamente certi! Per le aziende e per i privati, senza distinzioni di dimensioni di traffico, perché tutti sono comunque ai livelli di minor spesa possibile.
Le infrastruttura (i ponti telefonici, ecc) sono condivise con alcuni tra i principali player del settore che garantiscono una qualità del segnale di primissimo livello e la copertura pressoché totale del territorio italiano, nonché le consolidate connessioni in roaming a livello internazionale.
Anche la componente “umana” rimane alla base del rapporto con il cliente. Il collaboratore Digital Broker si propone come il referente diretto del cliente, restando a sua disposizione per le eventuali necessità future legate ai contratti sottoscritti. La figura del “referente personale” e l’azione efficace del Customer Service (numero verde diretto) è, anche in questo caso, una formula particolarmente vicina all’utente perché annulla la necessità dei punti vendita e l’utilizzazione di fastidiosi e spesso inefficaci call-center esterni.
Dinamico Mobile ed il sistema di rapporto ravvicinato con i clienti sono il volto di una nuova figura e di un nuovo stile nella telefonia mobile.
Il telefonino suona, la persona risponde e la telefonata costa meno delle altre e tutti sono più contenti. Come e perché?
La formula è semplice quanto efficace. Pur telefonando come d’abitudine, si risparmia perché le tariffe che vengono conteggiate sono quelle più basse in assoluto presenti sul mercato, facendo una verifica costante fra quelle proposte dai maggiori operatori italiani. Cioè, senza cambiare ogni volta l’operatore, si può di mese in mese beneficiare di quei profili tariffari, dei diversi e maggiori operatori di telefonia mobile, che fanno spendere meno l’utente; ovvero…in base alle vostre telefonate, qualunque esse siano, rimarrete sempre sulla fascia più bassa di costo possibile. A fine mese si accumulano bei risparmi, matematicamente certi! Per le aziende e per i privati, senza distinzioni di dimensioni di traffico, perché tutti sono comunque ai livelli di minor spesa possibile.
Le infrastruttura (i ponti telefonici, ecc) sono condivise con alcuni tra i principali player del settore che garantiscono una qualità del segnale di primissimo livello e la copertura pressoché totale del territorio italiano, nonché le consolidate connessioni in roaming a livello internazionale.
Digital Broker e Dinamico Mobile
Il servizio di telefonia mobile di Digital Broker si chiama Dinamico Mobile ed è la naturale evoluzione del modello che contraddistingue tutta l’azione di brokeraggio telefonico nel fisso e nella ADSL di Digital Broker.Anche la componente “umana” rimane alla base del rapporto con il cliente. Il collaboratore Digital Broker si propone come il referente diretto del cliente, restando a sua disposizione per le eventuali necessità future legate ai contratti sottoscritti. La figura del “referente personale” e l’azione efficace del Customer Service (numero verde diretto) è, anche in questo caso, una formula particolarmente vicina all’utente perché annulla la necessità dei punti vendita e l’utilizzazione di fastidiosi e spesso inefficaci call-center esterni.
Dinamico Mobile ed il sistema di rapporto ravvicinato con i clienti sono il volto di una nuova figura e di un nuovo stile nella telefonia mobile.
venerdì 26 agosto 2011
Digital Broker, lo specialista del risparmio telefonico!
Risparmio telefonico: una delle voci più corpose su internet
Avete provato a digitare le due parole "risparmio telefonico" su un qualsiasi motore di ricerca? L'un per l'altro, Chrome, Mozilla, Explorer, vi segnalano poco meno di circa 1 milione di pagine!!
Evidentemente un argomento molto diffuso, sentito e ricercato.
Se poi si vanno ad aprire alcuni di questi siti e di queste pagine, appare un "mondo" estremamente variegato, complesso, a volte incomprensibile, a volte scopertamente non credibile. L'idea di spendere meno, seppur telefonando il giusto è una delle attrazioni più forti del mercato. Ricchezza e varietà possono affascinare gli utilizzatori dei servizi telefonici od essere utili agli specialisti, ma si trasformano spesso in un labirinto senza uscita per chi, molto semplicemente, cerca qualche suggerimento per risparmiare.
Ed ecco che le soluzioni più astruse possono venire a galla, con gli utenti impegnati in veri percorsi funambolici per economizzare lodevolmente qualche centesimo, ma impegnando tempo e risorse intellettuali.
Insomma, questa prolificità di siti, di proposte, di valutazioni, di discussioni sono il presupposto su cui è impostata la politica del risparmio telefonico di Digital Broker. Essa, infatti, è lo strumento specialistico che monitorizza tutto ciò che il mercato tariffario presenta nella telefonia fissa e mobile, lo sistematizza in ordine al principio di risparmio per l'utente, considerando la compagnia telefonica del numero chiamato, l'area geografica, il giorno, l'ora, la durata e il tipo di rete ed infine applica la tariffa più conveniente, caso per caso, alla telefonate di coloro che si avvalgono dei servizi dell'azienda. Ovvero, Digital Broker è...il broker della telefonia.
Avete provato a digitare le due parole "risparmio telefonico" su un qualsiasi motore di ricerca? L'un per l'altro, Chrome, Mozilla, Explorer, vi segnalano poco meno di circa 1 milione di pagine!!
Evidentemente un argomento molto diffuso, sentito e ricercato.
Se poi si vanno ad aprire alcuni di questi siti e di queste pagine, appare un "mondo" estremamente variegato, complesso, a volte incomprensibile, a volte scopertamente non credibile. L'idea di spendere meno, seppur telefonando il giusto è una delle attrazioni più forti del mercato. Ricchezza e varietà possono affascinare gli utilizzatori dei servizi telefonici od essere utili agli specialisti, ma si trasformano spesso in un labirinto senza uscita per chi, molto semplicemente, cerca qualche suggerimento per risparmiare.
Ed ecco che le soluzioni più astruse possono venire a galla, con gli utenti impegnati in veri percorsi funambolici per economizzare lodevolmente qualche centesimo, ma impegnando tempo e risorse intellettuali.
Insomma, questa prolificità di siti, di proposte, di valutazioni, di discussioni sono il presupposto su cui è impostata la politica del risparmio telefonico di Digital Broker. Essa, infatti, è lo strumento specialistico che monitorizza tutto ciò che il mercato tariffario presenta nella telefonia fissa e mobile, lo sistematizza in ordine al principio di risparmio per l'utente, considerando la compagnia telefonica del numero chiamato, l'area geografica, il giorno, l'ora, la durata e il tipo di rete ed infine applica la tariffa più conveniente, caso per caso, alla telefonate di coloro che si avvalgono dei servizi dell'azienda. Ovvero, Digital Broker è...il broker della telefonia.
Digital Broker è lo specialista del risparmio telefonico, facile, a disposizione di tutti, che presenta la soluzione più conveniente per telefonare con il cellulare o con il fisso, senza farsi sommergere dall'ansia di rincorrere nuove proposte o nuove suggestioni. Il risparmio di Digital Broker non è una miscellanea di situazioni, non è una media da applicare: è invece il risultato più economico per ogni singolo utente, relativamente alle chiamate effettuate.
Si può andare alla ricerca da soli della soluzione più conveniente, come da soli si può andare a cercare un ago in un pagliaio, ma uno specialista dotato di tutti i mezzi di rilevazione e selezione arriva con certezza ad individuare quella convenienza che per il singolo utente è estremamente aleatorio raggiungere.
Poi ci sono e ci rimangono il milione circa di pagine su internet che è sempre possibile consultare. Buon divertimento.
venerdì 12 agosto 2011
Maggiore diffusione della telefonia mobile grazie a Digital Broker
Una recente ricerca sulla diffusione della telefonia cellulare nel mondo ha fatto emergere come l’intero pianeta Terra, nelle sue zone abitate, sia coperto dalle connessioni. Nel complesso sono state attivate, sino ad ora, su scala planetaria 5 miliardi di utenze mobile. 5.000.000.000 !!!.
Si reputa, molto attendibilmente, che la popolazione mondiale sia di 7 miliardi di individui (compresi i bambini e i molto anziani) per cui gran parte della popolazione attiva mondiale ha accesso alla telefonia mobile.
Questo risultato è stato ottenuto principalmente dalla crescita in nazioni in via i sviluppo: i telefoni cellulari sono diventati alla portata economica delle popolazioni di paesi notoriamente poveri, complice la disponibilità di apparecchi telefonici semplici ed a costi accessibili.
Come la televisione ed il computer, anche il telefonino rappresenta uno strumento tecnologico per far crescere le nostre informazioni e le nostre competenze. Ma, ancora più degli altri, la nascita e lo sviluppo del mercato della telefonia mobile ha avviato profonde trasformazioni sociali, in quanto il cellulare ha cominciato a corrispondere e ad alimentare il bisogno comune di essere vicini, superando i confini dello spazio e del tempo, trasformando profondamente le possibilità delle relazioni quotidiane, sia di natura intima che professionale.
Attraverso il telefonino, infatti, ci si può avvicinare o allontanare dagli altri, costruendo un “ponte telefonico” che attraversa infiniti spazi in pochissimo tempo, il cui accesso è regolato da noi stessi.
E gran parte degli individui del mondo hanno istintivamente recepito questo contenuto e sono stati aperti a questa larghissima diffusione.
In questo quadro generale si profilano ulteriori sviluppi nei paesi più avanzati applicando le tecnologie cellulari alla trasmissioni dei dati, anziché della sola voce. Grazie al facile accesso al web dei telefoni di ultima generazione ed alla diffusione dei tablet, nonché alla prossima introduzione della tecnologia 4G il futuro si prospetta di ulteriore sviluppo del settore.
Digital Broker è pienamente attiva in questo settore, portando il proprio apporto alla riduzione dei costi di connessione che è alla base di prospettiva di ulteriore diffusione, sia negli utilizzi elementari sia per quelli evoluti.
La telefonia mobile in Italia è sommersa da formule contrattuali degli Operatori spesso intricate e oscure. Portare razionalità e risparmio è la missione di Digital Broker. Ecco perché il sistema può diventare semplice: attraverso un controllo esperto si individua la soluzione che per ogni utente per quel determinato mese di telefonate è la più conveniente fra tutte quelle messe in campo dai diversi Operatori e proprio quella, la più conveniente, sarà applicata in bolletta da Digital Broker.
La telefonia mobile più conveniente, d’ora in poi, passa da Digital Broker.
mercoledì 3 agosto 2011
Svolto con pieno successo il Training 3 di Digital Broker del secondo trimestre
Quando una splendida spiaggia, un meraviglioso reef ed un “bordo piscina” diventano l’ambientazione di un corso professionale allora quel corso è il Training 3 di Digital Broker.
Questo corso si è svolto dal 3 al 10 luglio a Sharm El Sheik con pieno successo di partecipazione e di qualità formativa, grazie a 30 Collaboratori dell’azienda che hanno scelto di proseguire il loro percorso di crescita professionale e che hanno offerto pieno coinvolgimento personale sia alle sessioni di formazione sia al programma di animazione e sport.
All’incirca ogni tre mesi, la Direzione aziendale organizza un corso di formazione della durata di una settimana, per dare modo ai Collaboratori nuovi od per altri che ancora non hanno affrontato questo livello di formazione, di proseguire il percorso formativo individuale che conduce ad un pieno possesso degli strumenti personali e aziendali finalizzati ad ottenere i migliori risultati nella attività professionale.
Il Training di terzo livello di Digital Broker (T3) è un corso fondamentale per lo sviluppo delle conoscenze imprenditoriali dei Collaboratori aziendali. Esso, infatti, si occupa specificamente di fornire strumenti pratici, derivati da “case history” di aziende di successo e dalle esperienze interne a Digital Broker, protesi a favorire la crescita della leadership personale e la capacità di gestione di gruppi complessi. Un approccio, dunque, del tutto particolare, da sviluppare in un contesto “ambietale” inusuale e comunque scollegato dal quotidiano dei partecipanti, basato su di un insieme di attività svolte nell’aula di formazione oppure da team experience gestite nelle situazioni che il Sinai, il deserto, il mare, il “villaggio” propongono spontaneamente.
Fra immersioni ove la trasparenza dell'acqua è assoluta, seppure ad un passo dalla costa, sul ciglio della la barriera corallina che corre per centinaia di chilometri e vivendo la vicinanza del deserto che offre scorci di incredibile fascino e bellezza, deve essere rimarcata la assidua e intensa partecipazione dei corsisti a tutte le fasi del training, anche a quelle più impegnative in aula fino a tarda serata, che ha creato i motivi per una considerazione di assoluto valore dell’esito finale della esperienza corsuale.
Le espressioni di sincera soddisfazione dei partecipanti sono state il miglior riconoscimento della validità del corso che, ancora una volta, potrà essere il presupposto per il raggiungimento di importanti posizioni di carriera professionale e relativa crescita economica.
mercoledì 1 giugno 2011
Nuove norme europee viste con favore da Digital Broker
Dal 25 maggio sono entrate in vigore nell’Unione Europea nuove norme che regolano alcuni aspetti del settore della telefonia fissa e mobile.
Adesso gli utenti hanno più diritti.
Le norme devono essere recepite dagli stati membri e mentre una decina di essi le ha già adottate, L’Italia non brilla per celerità.
Negli ambienti del settore si parla di una adozione italiana entro fine anno: vedremo!
Eppure sono norme importanti, che Digital Broker valuta in modo assolutamente positivo, che possono dare una ulteriore spinta all’ammodernamento del settore.
Queste disposizioni comunitarie riguardano in particolare il rapporto tra utenti ed operatori, sia di telefonia fissa che di quella mobile.
Per esempio, fra le disposizioni più rilevanti c’è l’obbligo degli operatori di concedere la portabilità del numero di un utente ad un altro operatore entro le 24 ore dalla richiesta.
Per Digital Broker ciò significherebbe rendere molto più rapide le procedure di “migrazione” dei nostri nuovi clienti che, invece, fino ad oggi hanno subito tempi lunghi per poter beneficiare dei nostri servizi.
Altro aspetto che Digital Broker valuta positivamente è connesso alla struttura contrattuale: ogni operatore dovrà avere ed offrire una formula di contratto con il limite massimo del vincolo a 12 mesi ( senza escludere altre formule con vincoli più lunghi).
Naturalmente le penalità per risolvere in anticipo un contratto con vincolo più breve saranno inferiori a quelle contemplate per i contratti a lunga scadenza.
Per una azienda come la nostra che non prevede alcuna forma di vincolo, questa soluzione rappresenta un avvicinamento alla nostra visione del mercato basata sulla piena concorrenza e, comunque, una facilitazione pratica per chi vorrà in futuro utilizzare il nostro servizio.
La normativa richiede anche una maggiore trasparenza sul traffico della rete Internet, ovvero se una linea viene sottoposta a filtri per regolare l’afflusso dei dati e l’utilizzo di dispositivi come il VoIP dovranno essere ben evidenziati sui contratti.
Tutto ciò non potrà che favorire lo sviluppo dei servizi di Digital Broker, azienda che della trasparenza e della innovazione ha fatto il proprio standard di relazione con il mercato.
Ora tutto dipende dalla solerzia del legislatore italiano per rendere sempre più moderno e competitivo il settore anche nel nostro Paese.
Digital Broker confida molto in questa prospettiva.
Adesso gli utenti hanno più diritti.
Le norme devono essere recepite dagli stati membri e mentre una decina di essi le ha già adottate, L’Italia non brilla per celerità.
Negli ambienti del settore si parla di una adozione italiana entro fine anno: vedremo!
Eppure sono norme importanti, che Digital Broker valuta in modo assolutamente positivo, che possono dare una ulteriore spinta all’ammodernamento del settore.
Queste disposizioni comunitarie riguardano in particolare il rapporto tra utenti ed operatori, sia di telefonia fissa che di quella mobile.
Per esempio, fra le disposizioni più rilevanti c’è l’obbligo degli operatori di concedere la portabilità del numero di un utente ad un altro operatore entro le 24 ore dalla richiesta.
Per Digital Broker ciò significherebbe rendere molto più rapide le procedure di “migrazione” dei nostri nuovi clienti che, invece, fino ad oggi hanno subito tempi lunghi per poter beneficiare dei nostri servizi.
Altro aspetto che Digital Broker valuta positivamente è connesso alla struttura contrattuale: ogni operatore dovrà avere ed offrire una formula di contratto con il limite massimo del vincolo a 12 mesi ( senza escludere altre formule con vincoli più lunghi).
Naturalmente le penalità per risolvere in anticipo un contratto con vincolo più breve saranno inferiori a quelle contemplate per i contratti a lunga scadenza.
Per una azienda come la nostra che non prevede alcuna forma di vincolo, questa soluzione rappresenta un avvicinamento alla nostra visione del mercato basata sulla piena concorrenza e, comunque, una facilitazione pratica per chi vorrà in futuro utilizzare il nostro servizio.
La normativa richiede anche una maggiore trasparenza sul traffico della rete Internet, ovvero se una linea viene sottoposta a filtri per regolare l’afflusso dei dati e l’utilizzo di dispositivi come il VoIP dovranno essere ben evidenziati sui contratti.
Tutto ciò non potrà che favorire lo sviluppo dei servizi di Digital Broker, azienda che della trasparenza e della innovazione ha fatto il proprio standard di relazione con il mercato.
Ora tutto dipende dalla solerzia del legislatore italiano per rendere sempre più moderno e competitivo il settore anche nel nostro Paese.
Digital Broker confida molto in questa prospettiva.
giovedì 5 maggio 2011
Meeting dei Direttori Digital Broker
A Bergamo, nel pomeriggio di domenica 1 maggio, si è svolto il meeting dei “Direttori di struttura” di Digital Broker s.p.a.
All’ordine del giorno le scelte strategiche impostate dal Consiglio di Amministrazione nel primo semestre, da implementare operativamente nel secondo semestre del 2011.
Il Meeting dei Direttori è un incontro di particolare spessore della vita aziendale ed è convocato dal CdA per favorire l’approfondimento di primari argomenti inerenti la gestione operativa dell’attività. Dagli argomenti contenuti in questo o.d.g. e dal tipo di riunione si può desumere che l’azienda si stia apprestando ad introdurre grosse novità nella sua dinamica di fornitura di servizi di telefonia.
Alla riunione erano presenti tutti i Direttori in carica ai quali è stato illustrato l’andamento produttivo ed economico dell’azienda nel primo quadrimestre 2011, contraddistinto dal mantenimento del trend di crescita a doppia cifra già riscontrato nelle gestioni precedenti.
Il cuore del meeting è stato, tuttavia, la presentazione di tre distinte relazioni riguardanti il quadro di mercato generale della telefonia fissa e mobile, la fidelizzazione dei clienti, le direttrici di sviluppo del mercato aziendale.
Gli argomenti hanno impegnato i Direttori in una articolata discussione che ha messo in rilievo le grandi potenzialità e le grandi aspettative della struttura commerciale dell’azienda, pronta e attrezzata per supportare le ulteriori politiche espansive della strategia aziendale.
Il cuore del meeting è stato, tuttavia, la presentazione di tre distinte relazioni riguardanti il quadro di mercato generale della telefonia fissa e mobile, la fidelizzazione dei clienti, le direttrici di sviluppo del mercato aziendale.
Gli argomenti hanno impegnato i Direttori in una articolata discussione che ha messo in rilievo le grandi potenzialità e le grandi aspettative della struttura commerciale dell’azienda, pronta e attrezzata per supportare le ulteriori politiche espansive della strategia aziendale.
Novità rilevanti si profilano, dunque, all’orizzonte di Digital Broker. Al momento, il riserbo sui particolari contenuti dell’incontro è totale.
Tuttavia, tutto lascia presagire nuovi prodotti e nuove proposte di interazione con il mercato da sviluppare nei prossimi mesi.
venerdì 15 aprile 2011
Digital Broker sui Social Networks
Vi segnaliamo che sono disponibili online i profili social afferenti alla società di brokeraggio Digital Broker S.p.A., fondata nel 2005 a Torino.
La Società per azioni Digital Broker è stata fondata il 5 dicembre 2005 a Torino. Dieci giorni dopo, il piano operativo è stato presentato ai soci e al pubblico all'interno della GAM, galleria di Arte Moderna, di Torino.
La Società Digital Broker fonda la sua attività sul sistema di brokeraggio nell'ambito del settore della telefonia, ovvero, sull'offerta ai propri clienti di tariffe telefoniche non solo in coerenza con le proprie esigenze, ma anche basato sulle migliori offerte presenti sul mercato della telefonia fissa e mobile.
Digital Broker promuove i propri servizi tramite il sistema RDC (Retail Dynamic Commerce) ovvero commercio al dettaglio dinamico, avvalendosi di un costi stente gruppo di collaboratori, sparsi su tutto il territorio nazionale.
La Digital Broker S.p.A., fin dai primi anni, ha cercato di costruire un rapporto di fidelizzazione e di personalizzazione dell'offerta con la propria clientela, attraverso l'individuazione delle peculiarità di ciascun cliente.
Il Business Plan di Digital Broker, redatto nel 2005, mette in luce i diversi aspetti dell'attività, dalla strategia commerciale adottata, al piano di produzione finanziario, organizzativo e strutturale all'interno della Società stessa, che ha permesso una crescita continua ed esponenziale relativa non solo al numero di clienti della Digital Broker, cresciuti del 50% ogni anno, ma anche del fatturato, che ha registrato il medesimo incremento.
Digital Broker è una delle Società leader nel settore del brokeraggio applicato ai servizi di telefonia: Tramite i profili social afferenti a Digital Broker potrete accedere a tutta una serie di informazioni, attraverso le quali potrete approfondire le vostre conoscenze sulla società e sul sistema di brokeraggio dinamico.
Digital Broker sui Social Networks
All'interno dei profili social, a cui potete accedere tramite i link "Digital Broker su Twitter" e "Digital Broker su Digg", sono contenuti una breve biografia della società, l'esplicazione dei servizi e delle attività da essa svolte, unitamente ai contatti e ai recapiti personali.La Società per azioni Digital Broker è stata fondata il 5 dicembre 2005 a Torino. Dieci giorni dopo, il piano operativo è stato presentato ai soci e al pubblico all'interno della GAM, galleria di Arte Moderna, di Torino.
La Società Digital Broker fonda la sua attività sul sistema di brokeraggio nell'ambito del settore della telefonia, ovvero, sull'offerta ai propri clienti di tariffe telefoniche non solo in coerenza con le proprie esigenze, ma anche basato sulle migliori offerte presenti sul mercato della telefonia fissa e mobile.
Digital Broker promuove i propri servizi tramite il sistema RDC (Retail Dynamic Commerce) ovvero commercio al dettaglio dinamico, avvalendosi di un costi stente gruppo di collaboratori, sparsi su tutto il territorio nazionale.
La Digital Broker S.p.A., fin dai primi anni, ha cercato di costruire un rapporto di fidelizzazione e di personalizzazione dell'offerta con la propria clientela, attraverso l'individuazione delle peculiarità di ciascun cliente.
Il Business Plan di Digital Broker, redatto nel 2005, mette in luce i diversi aspetti dell'attività, dalla strategia commerciale adottata, al piano di produzione finanziario, organizzativo e strutturale all'interno della Società stessa, che ha permesso una crescita continua ed esponenziale relativa non solo al numero di clienti della Digital Broker, cresciuti del 50% ogni anno, ma anche del fatturato, che ha registrato il medesimo incremento.
Digital Broker è una delle Società leader nel settore del brokeraggio applicato ai servizi di telefonia: Tramite i profili social afferenti a Digital Broker potrete accedere a tutta una serie di informazioni, attraverso le quali potrete approfondire le vostre conoscenze sulla società e sul sistema di brokeraggio dinamico.
Tutti i blog di Digital Broker
Vi segnaliamo che sono disponibili online i blog relativi alla società di brokeraggio Digital Broker
Settore prevalente di attività di Digital Broker è la telefonia, fissa e mobile.
La società viene costituita il 5 dicembre del 2005: tredici i soci che hanno posto la firma sull'atto costitutivo. Dieci giorni dopo, il piano operativo, relativo alla neonata Digital Broker, è stato presentato, al pubblico e ai soci, nella suggestiva cornice della galleria di Arte Moderna (GAM) di Torino: Digital Broker diviene a tutti gli effetti una società di brokeraggio telefonico, competitiva e all'avanguardia.
Il nucleo di imprenditori, fondatori di Digital Broker, si contraddistingue per la lunga esperienza nell'ambito delle telecomunicazioni, ma anche del marketing, dell'elettronica industriale, della logistica e, non per ultimo, della consulenza direzionale.
Lo scopo ultimo, fissato durante la fase di fondazione della Digital Broker S.p.A. , è la distribuzione dei servizi legati alla telefonia, con un'ottica focalizzata alla riduzione dei costi per i clienti. Tale scopo viene raggiunto attraverso un percorso di miglioramento del servizio e della qualità insita nello stesso, agevolando il cliente finale.
Il rapporto con il cliente è concepito dalla Digital Broker S.p.A. come un iter di crescita comune, basato su una forte fidelizzazione del cliente tramite la soddisfazione piena e totale delle sue esigenze. Per questo motivo, Digital Broker riserva ai propri clienti una suite di servizi formulati in maniera vantaggiosa e qualificata, denominata, appunto, Brokeraggio dinamico.
Il Brokeraggio dinamico consiste nel fornire a ogni cliente un servizio di consulenza tariffaria non solo in linea con le proprie esigenze, ma anche nel rispetto dei profili tariffari più convenienti disponibili sul mercato.
Il Brokeraggio Telefonico Dinamico risulta, inoltre, strettamente collegato a un avanzatissimo sistema di distribuzione definito RDC (Retail Dynamic Commerce, commercio al dettaglio dinamico). Il servizio RDC permette di incrementare le vendite, basandosi su una continua e dinamica presentazione e promozione dell'offerta.
Potrete approfondire queste sintetiche informazioni accedendo ai seguenti link:
Digital Broker su Blogspot
Digital Broker su Wordpress
Digital Broker su Libero
All'interno dei blog ufficiali di Digital Broker S.p.A. sono disponibili la storia della società, la descrizione esaustiva e completa dei suoi servizi ed attività, ed infine i recapiti per un contatto diretto con Digital Broker S.p.A.
Infine vi segnaliamo la scheda professionale online di Digital Broker su Hotfrog
Settore prevalente di attività di Digital Broker è la telefonia, fissa e mobile.
La società viene costituita il 5 dicembre del 2005: tredici i soci che hanno posto la firma sull'atto costitutivo. Dieci giorni dopo, il piano operativo, relativo alla neonata Digital Broker, è stato presentato, al pubblico e ai soci, nella suggestiva cornice della galleria di Arte Moderna (GAM) di Torino: Digital Broker diviene a tutti gli effetti una società di brokeraggio telefonico, competitiva e all'avanguardia.
Il nucleo di imprenditori, fondatori di Digital Broker, si contraddistingue per la lunga esperienza nell'ambito delle telecomunicazioni, ma anche del marketing, dell'elettronica industriale, della logistica e, non per ultimo, della consulenza direzionale.
Lo scopo ultimo, fissato durante la fase di fondazione della Digital Broker S.p.A. , è la distribuzione dei servizi legati alla telefonia, con un'ottica focalizzata alla riduzione dei costi per i clienti. Tale scopo viene raggiunto attraverso un percorso di miglioramento del servizio e della qualità insita nello stesso, agevolando il cliente finale.
Il rapporto con il cliente è concepito dalla Digital Broker S.p.A. come un iter di crescita comune, basato su una forte fidelizzazione del cliente tramite la soddisfazione piena e totale delle sue esigenze. Per questo motivo, Digital Broker riserva ai propri clienti una suite di servizi formulati in maniera vantaggiosa e qualificata, denominata, appunto, Brokeraggio dinamico.
Il Brokeraggio dinamico consiste nel fornire a ogni cliente un servizio di consulenza tariffaria non solo in linea con le proprie esigenze, ma anche nel rispetto dei profili tariffari più convenienti disponibili sul mercato.
Il Brokeraggio Telefonico Dinamico risulta, inoltre, strettamente collegato a un avanzatissimo sistema di distribuzione definito RDC (Retail Dynamic Commerce, commercio al dettaglio dinamico). Il servizio RDC permette di incrementare le vendite, basandosi su una continua e dinamica presentazione e promozione dell'offerta.
Potrete approfondire queste sintetiche informazioni accedendo ai seguenti link:
Digital Broker su Blogspot
Digital Broker su Wordpress
Digital Broker su Libero
All'interno dei blog ufficiali di Digital Broker S.p.A. sono disponibili la storia della società, la descrizione esaustiva e completa dei suoi servizi ed attività, ed infine i recapiti per un contatto diretto con Digital Broker S.p.A.
Infine vi segnaliamo la scheda professionale online di Digital Broker su Hotfrog
giovedì 31 marzo 2011
Digital Broker, il primo “broker dinamico” in Italia
Vi presentiamo il sito ufficiale di Digital Broker SPA, il primo “broker dinamico” in Italia.
Digital Broker offre servizi ai clienti della telefonia fissa e mobile basati sul sistema di “Brokeraggio dinamico”, un innovativo strumento che permette di fornire al cliente le migliori condizioni contrattuali e le migliori offerte tariffarie presenti sul mercato.
L'esigenza principale per un cliente di telefonia fissa e mobile è riuscire a trovare l'offerta o la tariffa telefonica che, da una parte, soddisfi le proprie esigenze pratiche, dall'altra, che sia disponibile ad un prezzo competitivo: orientarsi nel mare delle offerte delle varie compagnie telefoniche è difficile o estremamente difficoltoso, per la quantità ma soprattutto per la frequenza con cui, praticamente ogni giorno, vengono immesse sul mercato nuove promozioni.
Digital Broker risolve questo problema, offrendo ai propri clienti le migliori condizioni contrattuali e le migliori tariffe sul mercato.
Digital Broker SPA, società nata nel 2006 dall'idea di un gruppo di imprenditori con esperienze di vendita e di organizzazione del servizio nel settore della telefonia, basa la sua attività sul così detto sistema di "Brokeraggio dinamico", sostanzialmente l'intermediazione tra cliente e società di telefonia, al fine di offrire al primo le migliori condizioni di mercato e le tariffe più convenienti:
Digital Broker si avvale del supporto di numerosi collaboratori integrati, in una rete di distribuzione denominata RDC (Retail Dynamic Commerce), in cui ogni singolo soggetto ha la possibilità di creare e gestire in autonomia la propria sottorete commerciale:
Con cadenza regolare, Digital Broker organizza meetings, denominati "DriverOne" , durante i quali tutti i collaboratori della azienda si riuniscono per celebrare le ricorrenze della vita aziendale, i traguardi raggiunti dalla azienda, per premiare i collaboratori che hanno raggiunto importanti risultati ed infine per illustrare le prospettive e le novità in via di introduzione a supporto della attività della RDC.
Sito internet Digital Broker
Per un approfondimento sulle attività e sulla struttura di Digital Broker SPA, e per eventuali contatti, vi invitiamo a visitare il sito Digital Broker.Blog Digital Broker
Inoltre è disponibile in rete anche il Blog Digital Broker in cui possono essere approfondite le tematiche introdotte, o essere aggiornati sulle ultime novità riguardanti Digital Broker ed il Brokeraggio dinamico.Digital Broker SPA: un sistema, più risultati.
Iscriviti a:
Post (Atom)